Política de privacidad — exonis.ai
Introducción
El tratamiento de los datos personales relativos al sitio www.exonis.ai se realiza en cumplimiento del Reglamento UE 679/2016 (RGPD) y de los principios de corrección, licitud, transparencia, limitación de la finalidad y la conservación, minimización y exactitud, y protección de la integridad y confidencialidad.
La presente política de privacidad se aplica al sitio www.exonis.ai (en adelante, el “Sitio”), sitio institucional de presentación de la plataforma Exonis.
El responsable del tratamiento es Ehilab S.r.l. (en adelante “Ehilab” o el “Responsable”), propietaria de la plataforma Exonis y parte del grupo que opera bajo la marca tk.digital.
- Código fiscal / IVA: 08236740729
- Capital social: 10.000,00 €
- Domicilio social: Corso Vittorio Emanuele II 30, Bari, Italia
Para solicitar más información sobre el tratamiento de los datos personales o para ejercer sus derechos, el Usuario puede ponerse en contacto con nosotros:
- por escrito, en el domicilio social indicado arriba;
- por correo electrónico en: privacy@exonis.ai.
1. Qué son los datos personales y qué es el tratamiento
Los datos personales son información que identifica o puede identificar, directa o indirectamente, a una persona física. A título de ejemplo: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico u otros datos de contacto, un identificador en línea.
Un tratamiento es cualquier operación realizada con o sin ayuda de procesos automatizados y aplicada a datos personales (recogida, registro, organización, conservación, modificación, consulta, supresión o destrucción).
2. Qué datos personales se tratan
Datos de navegación. Los sistemas informáticos responsables del funcionamiento del Sitio adquieren, en el curso de su funcionamiento normal, ciertos datos cuya transmisión es implícita en el uso de los protocolos de comunicación de Internet (p. ej. direcciones IP, URI de los recursos solicitados, hora de la solicitud, parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario). Estos datos se utilizan con el único fin de obtener información estadística anónima sobre el uso del Sitio, comprobar su correcto funcionamiento e identificar anomalías y/o abusos. Podrían utilizarse para determinar responsabilidades en caso de hipotéticos delitos informáticos contra el Responsable o contra terceros.
Datos proporcionados por el Usuario. Los datos del Usuario son recogidos por el Responsable al rellenar el formulario “Solicitar una demo” presente en el Sitio. El formulario requiere: nombre y apellidos, correo electrónico profesional, empresa, cargo (opcional) y un mensaje opcional que describe la necesidad. Se trata de datos de contacto e identificación de carácter profesional. Se invita al Usuario a no introducir datos personales innecesarios en el campo libre, y en particular a no introducir categorías especiales de datos (art. 9 RGPD).
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales del Usuario se tratarán para las siguientes finalidades:
- responder a las solicitudes del Usuario y proporcionar información sobre los servicios y la plataforma Exonis ofrecidos por Ehilab y las demás empresas del grupo;
- organizar y definir con el Usuario una eventual demo de la plataforma;
- enviar al Usuario comunicaciones/notificaciones relativas a la solicitud;
- cumplir con las obligaciones exigidas por la ley o un reglamento y atender las solicitudes de las autoridades competentes;
- permitir al Responsable ejercer su derecho de defensa (extrajudicial, judicial).
4. Base jurídica del tratamiento
Cada tratamiento está justificado por una de las siguientes bases jurídicas:
- Precontractual/Contractual: el tratamiento es necesario para responder a una solicitud del Usuario y, en su caso, para ejecutar medidas precontractuales.
- Obligación legal: el tratamiento es necesario para cumplir una obligación legal.
- Interés legítimo: el tratamiento es necesario para la consecución del interés legítimo del Responsable, siempre que no prevalezcan los intereses o los derechos y libertades fundamentales del Usuario.
- Consentimiento: para las finalidades que lo requieran, el tratamiento solo es posible con el consentimiento del Usuario, revocable en cualquier momento.
5. A quién se pueden comunicar los datos
Para las finalidades indicadas arriba, los datos personales del Usuario pueden ser compartidos con:
- encargados del tratamiento debidamente designados que prestan servicios por cuenta del Responsable y bajo sus instrucciones (por ejemplo, el proveedor de alojamiento/cloud, con servidores ubicados en la Unión Europea); el Usuario puede solicitar en cualquier momento la lista actualizada de encargados;
- otras empresas del grupo que opera bajo la marca tk.digital, incluso en calidad de revendedores (resellers) de la plataforma Exonis;
- responsables autónomos del tratamiento a los que los datos puedan ser comunicados en virtud de disposiciones legales u órdenes de las autoridades, o para permitir al Responsable ejercer sus derechos (p. ej. un despacho de abogados);
- personas autorizadas por el Responsable (empleados y/o colaboradores) sujetas a una adecuada obligación de confidencialidad.
El Responsable no vende ni divulga de ninguna otra manera los datos personales del Usuario a terceros.
6. Dónde se conservan los datos
Todos los datos personales se conservan en formato electrónico en servidores ubicados en la Unión Europea. Si fuera necesario, el Responsable podrá transferir los datos fuera de la UE, garantizando que dicha transferencia se realizará de conformidad con las disposiciones legales aplicables (p. ej. cláusulas contractuales tipo).
7. Durante cuánto tiempo se conservan los datos
Los datos personales se tratan con medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas, destinadas a impedir su pérdida accidental, uso o acceso no autorizados, alteración o divulgación. Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos, y para satisfacer eventuales requisitos legales, contables o de información.
8. Menores
Los menores de 16 años no deben proporcionar información o datos personales al Responsable sin el consentimiento de quienes ejercen la responsabilidad parental. Sin dicho consentimiento, no será posible enviar solicitudes a través del Sitio.
9. Derechos del Usuario
El Usuario puede solicitar en cualquier momento la confirmación de si se están tratando sus datos personales y, en relación con ellos, tiene derecho a: acceder a los datos; revocar el consentimiento; solicitar la rectificación; solicitar la supresión; solicitar la limitación del tratamiento; solicitar la portabilidad de los datos; oponerse al tratamiento; presentar una reclamación ante la autoridad competente (la Autoridad italiana de protección de datos, www.garanteprivacy.it).
Para ejercer sus derechos, el Usuario puede utilizar los datos de contacto indicados en la Introducción.
10. Decisiones automatizadas
El Usuario no está sujeto a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de los datos recogidos a través del Sitio.
11. Modificaciones
El Responsable se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente política de privacidad, en parte o en su totalidad, incluso debido a cambios en la legislación aplicable. Dichas modificaciones serán vinculantes en cuanto se publiquen en el Sitio. Se invita al Usuario a visitar periódicamente esta sección.
Última actualización: 27 de junio de 2026